Conditions générales de vente
Dernière modification : 15 janvier 2025
1. Présentation
- I YOG YOU Studio de Yoga, situé à Gignac (34150), ci-après désigné « le studio », et
- Toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier des services proposés par le studio, ci-après désignée « le client ».
En accédant aux services du studio, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Services Proposés
- Cours collectifs de yoga
- Ateliers spécifiques (ex. : bain de gong, méditation)
- Formules d’abonnement et cartes de cours
- Événements ponctuels et stages
Les services proposés sont décrits sur le site internet ou communiqués via d’autres supports (application, newsletter, réseaux sociaux, affiches).
3. Tarifs et Paiements
– Les prix des services sont affichés en euros TTC et peuvent être modifiés à tout moment.
– Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement, espèces ou via une plateforme en ligne sécurisée.
– Les abonnements et cartes de cours sont personnels et non cessibles.
4. Conditions de Réservation et Annulation
- Cours collectifs : Les réservations doivent être effectuées via l’application I YOG YOU. Toute annulation doit être signalée au moins 4 heures avant le début du cours pour éviter une facturation ou une déduction sur la carte. Tout cours annulé moins de 4h avant le début du cours sera facturé/déduit de l’abonnement ou de la carte.
- Report de cours : Les abonnements de 4 cours par mois sont valables uniquement pendant le mois en cours. Les cours non utilisés ne sont pas reportables sur le mois suivant, ni remboursables. Idem pour les abonnements de 8 cours par mois.
- Ateliers et événements : Les inscriptions sont confirmées après réception du paiement. Les annulations sont possibles jusqu’à 48 heures avant l’événement, avec remboursement intégral. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.
5. Validité des Cartes et Abonnements
– Les cartes de cours ont une durée de validité précisée lors de l’achat. Une fois expirées, les séances non utilisées ne pourront être reportées ni remboursées.
– Les abonnements sont valables pour une période déterminée à compter de la date d’achat.
6. Responsabilité et Assurances
– Le studio ne saurait être tenu responsable en cas de blessure ou d’accident survenu durant les cours ou ateliers.
– Chaque client est invité à consulter un professionnel de santé avant de commencer une activité physique.
– Le studio est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle. Il est recommandé aux clients de souscrire leur propre assurance.
7. Respect des Lieux et des Personnes
– Le studio est un espace de bienveillance et de respect. Toute attitude inappropriée pourra entraîner l’exclusion immédiate sans remboursement.
– Les clients s’engagent à respecter le matériel mis à disposition et à signaler tout dysfonctionnement.
8. Propriété Intellectuelle et droit à l’image
Tous les contenus (textes, images, vidéos) diffusés par le studio sont protégés par les droits d’auteur. Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
Le studio I YOG YOU se réserve le droit de prendre des photographies et des vidéos lors des cours et ateliers. En participant, le client autorise expressément l’utilisation de ces images à des fins promotionnelles et marketing, sur tous supports et pour une durée indéterminée.
9. Protection des Données
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des clients et ne sont jamais transmises à des tiers. Conformément au RGPD, chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
10. Litiges et Droit Applicable
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Montpellier. Les présentes CGV sont soumises au droit français.